信捷觸摸屏常見故障及分析處理
一、觸摸屏不準
一臺表面聲波觸摸屏，用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對應(yīng)的操作。
故障分析處理
這種現(xiàn)象可能是聲波觸摸屏在使用一段時間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊干的軟布進行擦拭，然后斷電、重新啟動計算機并重新校準。還有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無法完全修復(fù)。
如果是電容觸摸屏在下列情況下可運行屏幕校準程序：（開始--程序--Microtouch Touchware）
1）第一次完成驅(qū)動軟件的安裝。
2）每次改變顯示器的分辨率或顯示模式后。
3）每次改變了顯示的顯示區(qū)域后。
4）每次調(diào)整了控制器的頻率后。
5）每次光標與觸摸點不能對應(yīng)時。
校準后，校準后的數(shù)據(jù)被存放在控制器的寄存器內(nèi)，所以每次啟動系統(tǒng)后無需再校準屏幕。
二、觸摸屏無響應(yīng)
一臺觸摸屏不能工作，觸摸任何部位都無響應(yīng)。
故障分析處理
首先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，若有沖突，應(yīng)調(diào)整資源，避開沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應(yīng)及時更換。還需要檢查觸摸屏表面是否有塵垢，若有，用軟布進行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時，指示燈為綠色，并且閃爍。
如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機。
如果是表面聲波觸摸屏可進行如下檢修：
1）可能是觸摸屏的連線中,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請檢查連線。
2）可能是觸摸屏的驅(qū)動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號沒有對應(yīng)起來,請卸載驅(qū)動重新安裝。
3）可能是主機為國產(chǎn)原裝機,所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過,造成串口通訊的非標準性,與觸摸屏驅(qū)動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統(tǒng)后驅(qū)動觸摸屏。
4）有可能是觸摸屏驅(qū)動程序版本過低,請安裝最新的驅(qū)動程序 。
5）主機中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。
如果是電阻觸摸屏可進行如下檢修：
1）檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請檢查連線。
2）觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換。
3）如果確認不是以上請況,請刪除觸摸屏驅(qū)動并重啟動計算機重新安裝驅(qū)動,或更換更新更高版本的驅(qū)動。
4）主機中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計算機主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機或主機板。
5）如果觸摸屏在使用了較長一段時間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。
信捷觸摸屏常見故障
1、觸摸不靈，一般是液晶顯示和玻璃對應(yīng)的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據(jù)人機界面廠家提供的“校正中心點”功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問題；
2、通訊故障，下位機通訊程序沒有設(shè)定對、人機界面系統(tǒng)地址沒有正確、通訊口燒毀、通訊線路短線或者沒有接對，接觸不良等都會造成通訊故障；
3、觸摸玻璃，這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動作引起的，也有由于運輸?shù)炔恍⌒脑斐桑Y(jié)果一般都是破碎，偶爾也可能發(fā)生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因為各種廠家生產(chǎn)時候規(guī)范標準不同，所以往往更換的時候存在“開模”這樣的過程，一旦開好了模，那么觸摸屏維修是很簡單的事情了，就是更換了。
4、顯示的液晶沒有顯示或者顯示不正常,這有同觸摸玻璃類似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規(guī)格液晶不一樣的問題，另外一種原因是液晶驅(qū)動損壞了造成的，這類問題就需要處理電路板了。
5、電路板故障，這類問題是比較棘手的，需要維修人員掌握一定的電路原理，有一定的動手能力，同時還要有一定的經(jīng)驗，觸摸屏都是DSP等高度集成的芯片做控制核心，維修時候需要對照芯片廠家提供的電路圖，一般是晶振、外圍IC等故障。
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